يرحب بكم فريق عمل متجر الهشام للعود ، ويتقدم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا. حرصًا منا وإدراكًا تامًا بأن للمستخدم حقوقًا، فإننا نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقًا لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر الهشام للعود للتجارة. وعليه، فإننا نوضح لكم سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر الهشام للعود وتحتفظ بها في قواعد بياناتها:
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم، العمر، البريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم، كلمة السر، البريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز، وذلك لأغراض إلكترونية تسهل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانيًا: هل متجر الهشام للعود تشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال، تسعى متجر الهشام للعود للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل بيننا وبين المستخدم.
كقاعدة عامة، فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمون على متجر الهشام للعود للتجارة، ولن نقوم بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن الشركة تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ملاحظة أي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم، قد نقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بالشركة.
ثالثًا: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالشركة؟
تسعى متجر الهشام للعود إلى حماية سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظرًا لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت، فإننا ننوّه بما يلي:
نسعى للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها.
نعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معينة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
غير أنه نظرًا لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية، فإننا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يرونها هامة.
رابعًا: قواعد وأحكام استخدام متجر الهشام للعود للتجارة:
إن جميع التزامات متجر الهشام للعود ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك والشركة، تستند إلى هذه القواعد وهي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" المنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر الهشام للعود للتجارة بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما. وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر الهشام للعود للتجارة على توفيرها للمستخدمين.
